注文ステータスが「入金完了」でも、「入金前」ステータスに戻すことができます。
変更方法
- 【プロモード】管理画面の「注文管理 > 商品準備中」に移動します。
※「商品準備中」ステータスを使用しない場合、「発送準備中」メニューにて確認できます。
【スマートモード】管理画面の「注文管理 > 配送管理 > (タブ)配送準備中」に移動します。 - ステータスを変更する注文をクリックし、注文詳細画面を開きます。
- 「注文・CS（カスタマーサービス）」タブの「未入金処理」ボタンをクリックします。
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