よくある質問

商品の登録可能件数の上限：10万件

• 商品の登録可能件数の上限は、管理画面の[商品 商品リスト]の商品数と[商品 商品管理 削除商品リスト]の商品数を合わせた数に設定されています。
• 「削除商品リスト」の商品もシステムの性能に影響を及ぼすため、使用しない商品は「完全削除」する方をお勧めします。

カテゴリの登録可能件数の上限：3千件

• カテゴリの登録可能件数の上限は、表示ステータスが「表示しない」のカテゴリを含め、すべてのカテゴリを合わせた数に設定されています。

詳細

すでに商品やカテゴリの数が登録可能件数の上限を超えている場合はどうなりますか？

• 商品やカテゴリの数が登録可能件数の上限を超えた場合、商品・カテゴリの追加登録が不可になります。

• かんたん登録・通常登録・一括登録・商品コピーなど、登録関連の作業はすべて不可になります。

• 商品を追加で登録したい場合は、既存の登録商品から使用しない商品を削除し、数が基準値以下になるように調整してください。

急に商品カテゴリの数に関する通知(アラート)メッセージが表示されました。

• 上限が近いショップに対しては、商品・カテゴリ数の調整を促す案内目的の通知が表示されるように管理・運営しています。

• 数に関する正確な情報は管理画面の「商品ダッシュボード」から確認できますのでご参照ください。

YouTubeショッピングにも同じポリシーが適用されますか？

• はい。YouTubeショッピングにも基本ショップと同じ上限が適用されます。

• 基本ショップで商品を削除するとYouTubeショッピングからも削除されますので、商品・カテゴリ数の管理は基本ショップでのみ実施しても問題ありません。

オプション品目の数にも制限が適用されますか？

• 商品の登録可能件数の上限は、オプション品目には該当されません。

• ただし、オプション品目の作成上限はすでに1,000件に制限されており、数が増えすぎると悪影響が発生する可能性もありますのでご注意ください。

一日の登録可能件数にも制限がありますか？

• いいえ。一日の登録可能件数は、商品・カテゴリ両方とも制限されません。

• ただし、Excelを利用して一括登録を行う場合は、一度に1,000件までのみ商品登録が可能です。

• 一度に登録・修正する商品数が異常に多くなるとシステムに影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。

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