「送信専用メールアドレス」が直接入力で設定されたメールアドレスとなっている場合、メール受信側で迷惑メールと判断される場合がございます。詳しくは下記をご確認ください。
ショップ設定>会員設定>フォローメール設定画面で、フォローメール設定を行っているにもかかわらず、エンドユーザーへフォローメールが送信できない場合、下記項目にて[送信専用メールアドレス]が直接入力で設定されていないかをご確認ください。
管理画面>ショップ設定>基本設定>マイショップ情報>送信専用メールアドレス
直接メールアドレスを設定している場合、メール受信側で迷惑メールと判断され、正常に受信できないことがございます。デフォルトに戻していただきますようお願いいたします。