よくある質問

供給会社を設定することで、複数の供給会社（出店者）ごとに商品登録や配送、注文処理を行うことができます。

■設定方法

１)　供給会社のアカウント設定

1. Cafe24管理画面 ＞ ショップ設定 ＞ 運営者設定 ＞セキュリティ認証＞供給会社の登録・照会＞供給会社の登録 へ移動します。

2. 「供給会社の登録・照会」画面で「供給会社登録」ボタンをクリックし、必要な情報を入力して登録します。

3. 続いて ショップ設定 ＞ 運営者設定 ＞ 供給会社の登録・照会＞セキュリティ認証＞該当の供給会社の運営者ID（未登録）をクリックし、運営者IDの設定とアクセス権限の設定を行います。

4. 最後に、ショップ設定＞運営者設定＞供給会社ショップ管理画面にて、登録した各供給会社の使用設定を「使用する」に変更します。

２）供給会社の管理画面にアクセス

　供給会社アカウント作成後、以下のログインページからアクセスできます。

　https://cafe24.co.jp/login/?login_mode=3

３）商品登録

・供給会社アカウントでログイン後、自社商品を登録できます。
・登録できる商品は、アカウント設定時に許可されたカテゴリ内に限られます。

・代表運営者アカウントで商品登録を行う場合「商品登録ページ内の制作情報＞供給会社」にて、該当の供給会社をご選択ください。

４）送料の設定

供給会社ごとに配送設定を分けることが可能です。

1) 以下のメニューより、供給会社別送料の反映を使用するに設定します。※代表運営者が対応

　ショップ設定＞配送設定＞送料の設定＞供給会社送料の設定＞供給会社別送料の反映：使用する

2) 供給会社の管理画面にログインし、「ショップ管理＞配送管理＞配送会社の設定＞配送会社の追加」より配送設定を行います。

5 ）注文処理

供給会社の注文処理は、供給会社の管理画面上の「注文管理」 から確認可能です。